Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей бота @LumaynBot (далее - Оператор, LUMAYN iOS) и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• данные Telegram: идентификатор чата, username и имя - для связи и выдачи заказа;
• данные заказа: номер, наименование приложения, сумма, статус оплаты - для оказания услуги;
• текст обращений в поддержку - для ответа на обращение.

Платёжные реквизиты Оператор не получает и не хранит - они обрабатываются непосредственно платёжным агентом.

3. Цели, основания, передача

Данные обрабатываются для исполнения договора (оферты), оказания поддержки и предотвращения злоупотреблений - на основании согласия (совершение заказа) и требований закона. Третьим лицам данные не передаются, за исключением платёжного агента (для проведения оплаты), поставщика хостинга (для технической работы сервиса) и уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.